PolĆ­tica de privacidad

Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online www.psiderea.com, de la que es responsable legal Paula CalviƱo Carracedo, en adelante, ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€. Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha leĆ­do, entiende y comprende lo aquĆ­ expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deberĆ” abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que Ć©sta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su Ćŗnica y exclusiva responsabilidad.

Estas Condiciones serÔn aceptadas por las partes sin reservas, y podrÔn ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serÔn las que le resulten aplicables.

Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y por la Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). 

El contrato electrónico no serÔ archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el español. Las presentes condiciones generales podrÔn ser almacenadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.

Proceso de Compra

Comprar en ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ es fĆ”cil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1Āŗ.- Seleccionar la sesión que desees adquirir de entre las ofrecidas por ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye descripción detallada con la información, caracterĆ­sticas principales y precio. Si necesitas mĆ”s información, no dudes en preguntarnos.

2Āŗ.- Una vez seleccionada la sesión que desees comprar, deberĆ”s pulsar el botón ā€œAdelanteā€. A continuación, te solicitaremos los datos necesarios para la sesión (por ejemplo; fecha y lugar de nacimiento) y deberĆ”s seleccionar en el calendario la fecha y hora deseada.

3Āŗ.- Concluida la selección, aparecerĆ” un resumen identificando los datos reserva. Para poder finalizar el proceso de compra, debes indicar tus datos de contacto y facturación. Finalmente, para continuar con tu contratación, deberĆ”s pulsar el botón ā€œFinalizar compraā€.

4Āŗ.- Por Ćŗltimo, deberĆ”s aceptar las presentes Condiciones de Contratación y elegir el medio de pago entre los ofrecidos por ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ (ver apartado siguiente).

5º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarÔn los datos de la misma, así como justificante o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

  • Llamando al 603 535 038
  • NotificĆ”ndolo en la sección de contacto de esta web
  • Escribiendo a la dirección de correo brilla@psiderea.com

De igual forma, si deseas que te enviemos la factura en papel, ponte en contacto con nosotros y te la haremos llegar sin ningĆŗn tipo de coste adicional.

Formas de pago

ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ dispone de diversas modalidades de pago:

  • Tarjeta de crĆ©dito o dĆ©bitoĀ (Stripe)
  • PayPal

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

🔪 Tarjeta de crédito o débito 

El pago mediante tarjeta de crĆ©dito o dĆ©bito se realiza a travĆ©s de la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Mediante esta modalidad de pago, ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ nunca recoge ni manipula ningĆŗn dato del cliente relativo a su nĆŗmero de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

🔪 Paypal 

Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ nunca recoge ni manipula ningĆŗn dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

Precios, impuestos y tasas

Los precios estĆ”n expresados en Euros. Los precios de los servicios de ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ pueden variar, pero los posibles cambios no afectarĆ”n a las contrataciones con respecto a los que ya haya sido enviada una confirmación.

El precio final de los servicios contratados podría variar según los impuestos aplicables en cada caso, o en función de la dirección y perfil del comprador (particular o profesional)., salvo en aquellas actividades no sujetas o exentas de IVA, serÔn de aplicación los siguientes impuestos en nuestra web:

SerÔn de aplicación los siguientes impuestos en los servicios ofertados de nuestra web:

  • El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en la PenĆ­nsula y Baleares, incluye IVA en cualquier caso.
  • El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros paĆ­ses de la UE, y siendo el comprador una persona fĆ­sica (particular) incluyen el IVA correspondiente al paĆ­s del prestador del servicio.
  • El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros paĆ­ses de la UE, y siendo el comprador una empresa o profesional, NO incluye IVA en el caso de estar dado de alta en el ROI (Registro de Operaciones intracomunitarias). En caso contrario, el precio servicio incluirĆ” el IVA del paĆ­s del prestador del servicio.Ā 
  • El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en Islas Canarias o Ceuta y Melilla y, en general, cualquier paĆ­s que no sea de la UE, NO incluye IVA, ya que la operación se trata como una exportación. El precio indicado de cada servicio es el precio final del mismo.

Devoluciones

En ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€ deseamos la satisfacción con los servicios contratados con nosotros. Por ello, te facilitamos la opción de cancelarlos si no se ajustan a tus necesidades o expectativas, de acuerdo a lo establecido en la LGDCU. El ejercicio del derecho de desistimiento tendrĆ” que realizarse en un plazo mĆ”ximo de CATORCE (14) dĆ­as naturales a partir de la contratación. DeberĆ”s notificarnos, a travĆ©s del correo brilla@psiderea.com, tu decisión de desistir de la compra efectuada (podrĆ”s utilizar para ello el siguiente modelo de formulario de desistimiento, si lo deseas).

Para poder ejercer este derecho, el servicio no debe haberse iniciado. De haberlo hecho, devolveremos únicamente la parte proporcional a los servicios no prestados, siempre que sea posible dicha distinción o segregación.

Recordamos que, por normativa, no se podrĆ” ejercer este derecho sobre servicios con fecha lĆ­mite (por ejemplo, entradas, billetes de avión…), o productos/servicios digitales cuando ya se haya iniciado la descarga o el uso, salvo que se indique especĆ­ficamente esa posibilidad.

El reembolso del importe de la compra se efectuarÔ una vez haya sido comprobado el estado de la contratación, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serÔn por cuenta del comprador.

Adicionalmente al derecho desistimiento, en ā€œPaula SidĆ©rea – Tu observatorioā€, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu reserva 7 dĆ­as antes de la sesión, o modificar la fecha de la misma hasta 48 horas antes.

Resolución de conflictos

Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES